よくある質問
受付・予約システムについて
事前予約は可能でしょうか？
A. 当院は「時間指定の予約診療制」を採用しております。初診・再診の区別なく、事前にWEBやアプリからご希望の時間帯をご予約いただけます。対面診療はデジスマWEB（https://qr.digikar-smart.jp/2adfc720-629d-4ace-9270-f607aa4e7159/reserve）またはLINEのリッチメニューからデジスマアプリにアクセスしてご予約が可能です。なお、急な体調不良などの際は、予約なしでの「直接のご来院」も歓迎しております。
受付はいつまで行っていますか？
A. 平日・土日・祝日を問わず、毎日午前は12:30まで、午後は18:00まで受付（診察は18:30まで）を行っております。年末年始を除き、休診日はございません（祝日も診療）。】お仕事や学校の帰り、または休日など、ご都合の良い時間にご来院ください。混雑により受付を早期終了する場合はホームページやLINE公式アカウントでお知らせいたします。
お昼の時間帯も診療していますか？
A.はい。当院は毎日、午前は9:30〜13:00、午後は14:00〜18:30まで診療を行っております（13:00〜14:00はお昼の休診・休憩時間となります）。お仕事の休憩時間前後などにも、どうぞお気軽にご来院ください。
祝日の診療について教えてください。
A. 当院は年末年始を除き、祝日も診療しております。土日祝も通常通り診療しており、休日の急な体調変化にも迅速に対応いたします。
待ち時間の目安を知りたいです。
A. 当院は時間指定の予約診療制となっておりますので、ご予約をいただいている方は比較的スムーズにご案内が可能です。予約なしで直接ご来院いただいた場合も随時受け付けておりますが、時間予約の患者さまを優先的にご案内する都合上、混雑時はお待ちいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
交通・アクセスについて
最寄り駅からの経路を教えてください。
A. 当院は千葉中央駅直結の京成千葉中央ビル3階にございます。改札を出てすぐのため、雨の日でも傘いらずでお越しいただけます。またJR・千葉モノレールの千葉駅からも徒歩約9分です。通勤途中でもお気軽にお立ち寄りいただける好立地です。
自動車での来院は可能ですか？
A. 近隣にコインパーキングがございます。お車でのご来院については、受付スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
診療内容・検査について
症状に関係なく診察してもらえますか？
A. 診療科の枠組みにとらわれず、幅広い観点から診療を行います。「どの科を受診したらよいかわからない」とお悩みの方もお気軽にお越しください。内科・外科・小児科・皮膚科・アレルギー科など幅広い症状に対応し、専門的な治療が必要な場合は信頼できる専門医療機関へご紹介いたします。また小児科専門医が在籍しており、お子さまの診療にも対応しております。なお、心療内科・産科・婦人科の専門領域の疾患につきましては当院での対応が難しいため、最初から専門の医療機関へご紹介させていただく可能性が高いです。あらかじめご了承ください。
どのような検査機器がありますか？
A. 超音波検査装置・心電図検査装置を完備しております。症状に応じて受診当日中に迅速な診断が可能です。なお、レントゲン（X線）・CT等の画像検査設備は設置しておりませんが、画像検査が必要と判断した場合は適切な医療機関へご紹介いたします。
レントゲンやリハビリは受けられますか？
A. 当院にはレントゲン設備やリハビリ施設は設置しておりません。ただし、専門的な検査や治療が必要な場合は適切な医療機関をご紹介いたします。まず当院で診察を受けていただくことで、患者さまにとって最適な治療の選択肢をご提案いたします。
熱がある状態でも受診できますか？
A. はい、受診いただけます。WEBやアプリから時間帯予約をお取りの上、ご来院ください（予約なしの直接来院も可能ですが、予約の方が優先となります）。当院は個室が多く整備されており、感染症の方と一般診療の方を分けやすい環境を整えております。受診時にスタッフへ発熱の旨をお伝えください。
お支払いについて
使用できる支払い方法を教えてください。
A. 現金・クレジットカード・QRコード決済・電子マネーに対応しております。また診療予約アプリ「デジスマ」内の「デジスマ払い」（事前にクレジットカードを登録）をご利用いただくと、診療終了と同時に自動精算が完了するため、会計窓口での手続きが不要です。
子どもの受診について
子どもも診てもらえますか？
A. はい、小児科専門医が在籍しており、新生児から思春期のお子さままで幅広く対応しております。風邪・胃腸炎・中耳炎・湿疹・便秘などの一般症状から、食物アレルギー・花粉アレルギー・アトピー性皮膚炎・気管支喘息など専門的な疾患にも対応いたします。土日祝も休みなく診療しておりますので、平日に通院が難しいご家族もお気軽にご利用ください。※ただし、土曜日は小児科専門医が不在となりますのでご注意ください（専門医の診察日は月・火・水・金・日となります）。
定期予防接種は受けられますか？
A. はい、5種混合・小児肺炎球菌・B型肝炎・ロタウイルス・MR・水痘・おたふくかぜ・日本脳炎・HPVなどの定期予防接種を実施しております。1歳未満の小さなお子さまはベッドのある専用室で接種いたします。予約はウッタローシステムよりお取りいただけます。なお千葉院では学生証のご提示により学生割引が適用されます。
その他
診断書の発行はできますか？
A. 保険会社提出用診断書・労災診断書・就職時健康診断書（美容師・理容師・調理師など）など各種診断書の作成を承っております。必要な書類の種類についてはお気軽にご相談ください。
専門医への紹介はしてもらえますか？
A. はい、専門的な治療や精密検査が必要と判断した場合は、患者さまのご意向を十分にうかがった上で適切な専門医療機関へご紹介いたします。当院では、千葉大学医学部附属病院、千葉県がんセンター、千葉市立青葉病院、千葉医療センター、JCHO千葉病院など、地域の主要な基幹病院や専門医療機関と連携体制を構築しております。
その他ご不明な点がございましたら、お電話（043-216-4180）またはご来院の際に受付スタッフまでお気軽にお問い合わせください。